1. Introducción
Bienvenido a SERFICON (en adelante, «la Empresa»). Al acceder y utilizar el sitio web www.serficon.es y sus subdominios (en adelante, «el Sitio Web»), aceptas cumplir y quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, «los Términos»). Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de utilizar el Sitio Web.
2. Identificación del titular (art. 10 LSSI)
- Titular: SERFICON — Javier Fernández
- NIF: 71219471V
- Domicilio: C/ Bataneros, 5 — 13300 Valdepeñas (Ciudad Real)
- Correo electrónico: javier@serficon.es
- Actividad: asesoría fiscal, laboral y de extranjería. Miembro de ASOCIAE, asociado n.º 8452.
3. Objeto
Los presentes Términos regulan el acceso y uso del Sitio Web, así como los servicios, herramientas y contenidos puestos a disposición de los usuarios a través del mismo.
4. Condiciones de uso
a) Acceso al Sitio Web
El acceso al Sitio Web es libre y gratuito. No obstante, determinados servicios y contenidos pueden requerir registro previo o la contratación de nuestros servicios profesionales.
b) Registro de usuarios
Para acceder a determinados servicios puede solicitarse tu registro, comprometiéndote a facilitar información veraz, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada con tu cuenta.
c) Uso adecuado
Te comprometes a utilizar el Sitio Web y sus contenidos de forma lícita y adecuada, absteniéndote de realizar cualquier actividad que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o impedir su normal funcionamiento, así como de intentar acceder a áreas o datos de otros usuarios.
d) Contenido del usuario
Si aportas contenido al Sitio Web (comentarios, opiniones, etc.), garantizas que dispones de los derechos necesarios y que no infringe derechos de terceros. La Empresa se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que considere inapropiado.
5. Herramientas online del Sitio Web
5.1. Calculadora de tarifas
Ponemos a tu disposición una calculadora diseñada para ofrecer presupuestos rápidos y aproximados de nuestros servicios. Al utilizarla, facilitas voluntariamente información básica (tipo de actividad, volumen de negocio, forma jurídica, datos de contacto) con la finalidad exclusiva de elaborar una estimación adaptada a tu caso y atender las solicitudes derivadas de la misma. Las tarifas mostradas son orientativas y no constituyen oferta vinculante: el presupuesto definitivo se confirmará tras el estudio de tu situación concreta. El tratamiento de los datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
5.2. Chat con inteligencia artificial
El Sitio Web ofrece un chat basado en inteligencia artificial para responder cuestiones generales del ámbito laboral, fiscal y tributario. Las respuestas se generan de forma automatizada mediante proveedores externos de IA y son únicamente orientativas:
- No constituyen asesoramiento profesional ni sustituyen al asesoramiento personalizado de SERFICON.
- Debes confirmar con SERFICON cualquier información proporcionada por el chat antes de tomar decisiones basadas en ella.
- La Empresa no será responsable del uso indebido, la interpretación incorrecta o las decisiones adoptadas exclusivamente sobre la base de la información suministrada por el chat.
5.3. Diagnóstico online de extranjería
La herramienta de diagnóstico de extranjería ofrece una orientación inicial y no vinculante sobre las posibles vías de regularización o trámites aplicables a la situación que describes. Su resultado no constituye asesoramiento jurídico ni garantiza la viabilidad o el éxito de procedimiento alguno, que dependerá del estudio individualizado del caso y de la documentación acreditativa. El uso de la herramienta no genera por sí mismo relación profesional entre el usuario y SERFICON; dicha relación nace únicamente con la aceptación expresa del encargo. El tratamiento de los datos facilitados se rige por nuestra Política de Privacidad.
5.4. Área de Clientes
El Área de Clientes es un servicio reservado a clientes de SERFICON para la consulta e intercambio de documentación, facturas, notificaciones y comunicaciones relativas a los servicios contratados. Su uso implica:
- Custodiar diligentemente las credenciales de acceso, que son personales e intransferibles, y comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado.
- Aceptar que la documentación e información publicada en el Área tiene carácter informativo y de soporte a la relación profesional; las notificaciones administrativas oficiales se rigen por sus propios canales y plazos legales.
- La Empresa procurará la máxima disponibilidad del servicio, sin que pueda garantizarse su continuidad ininterrumpida (mantenimientos, incidencias técnicas, causas de fuerza mayor).
6. Propiedad intelectual e industrial
a) Derechos de la Empresa
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, gráficos, código, herramientas, etc.) son propiedad de la Empresa o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
b) Uso prohibido
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin el consentimiento expreso y por escrito de la Empresa.
7. Exclusión de garantías y responsabilidad
a) Disponibilidad y continuidad
La Empresa no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza derivados de su falta de disponibilidad o continuidad.
b) Contenidos y servicios
La Empresa no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en tu sistema informático, ni se responsabiliza de los daños causados por estos elementos. Los contenidos divulgativos del Sitio Web (incluido el blog) tienen carácter general e informativo y no constituyen asesoramiento profesional aplicable a casos concretos.
c) Enlaces externos
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. La Empresa no se responsabiliza de sus contenidos, políticas o prácticas.
8. Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido y los servicios del Sitio Web, así como los presentes Términos. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente. La fecha de la versión vigente figura al inicio de esta página.
9. Protección de datos y cookies
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. El uso de cookies se rige por nuestra Política de Cookies, donde puedes configurar o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Ambas forman parte integrante de estos Términos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del partido judicial de Valdepeñas (Ciudad Real), salvo que el usuario tenga la condición de consumidor, en cuyo caso será de aplicación el fuero que determine la legislación de defensa de consumidores y usuarios.
11. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con el Sitio Web o con estos Términos: javier@serficon.es.
Última actualización: 11 de junio de 2026